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個人情報保護方針

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

D-PLUS COMPANY(大東企業)(以下、「弊社」という)は個人情報を氏名、住所、メールアドレス、連絡先(電話番号、FAX番号含みます。)、その他の記述の一つまたは二つ以上の組み合わせにより特定の個人を識別可能な情報と認識し、個人情報保護方針を定めています。弊社は大切な個人情報の保護に万全を尽くし、法令及びその他の規範を遵守いたします。

  • 弊社は、個人情報の保護に関する法規法令等を遵守し、個人情報の保護に努めます。
  • 弊社は、個人情報を取得する際には、利用目的をできる限り明確にし、予め公表したうえで、適法かつ公正な手段で取得させていただきます。
  • 弊社は、ご本人の同意を得ずには、原則として第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。ただし、個人情報保護法により許容されている場合には、提供することがあります。
  • 弊社は個人情報保護のため、個人情報の取得・提供等の委受託に関する外部との手続きを、適切に整備・運用してまいります。
  • ご本人が個人情報の開示・修正・削除等を希望される場合は、弊社の担当窓口にご連絡いただければ、合理的期間内に適切に対応させていただきます。
  • 弊社は、個人情報を適切に管理し、また不正アクセス・改竄・漏洩等の予防・是正に努めます。
  • 個人情報の保護・取り扱いについて改善・改良を行うために、本個人情報保護方針の変更をする場合があります。

1. 個人情報の取得

  1. 弊社は、主に、弊社サービスのお客様(以下「お客様」といいます。)が弊社を通して弊社または提携先(弊社が運営するウェブページに掲載されている店舗、商品・サービスの取り次ぎ販売を行う提携先を含みます。以下同じ。)の商品・サービスの購入、予約その他の取引を申込まれた場合などにお客様の個人情報を取得します。
  2. 弊社の個人情報の取得は、ご本人の任意の意思に基づきます。ただし、ご本人が個人情報の提供をされない場合、弊社は、2項記載の個人情報の利用目的に記載の各種サービスのご提供やお問い合わせに対する対応等の全部または一部ができない場合があり、これによりご本人が被った損害につきましては、弊社は何らの責任を負えませんので予めご了承ください。

2. 個人情報の利用目的について

  1. 弊社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
    • (a) ご注文頂いた弊社または提携先の商品の配送、代金の請求、決済、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他の取引の遂行
    • (b) 電子メール、郵便、FAXなどによる弊社または提携先の商品・サービスについての情報提供
    • (c) 弊社がお客様に有用だと考えるメールマガジン、お知らせ
    • (d) 弊社または提携先のアンケート、キャンペーンに関連したお客様へ連絡
    • (e) お客様から弊社になされるお問い合わせへの対応
    • (f) 弊社サービスの改善や新規サービス開発に必要なデータの解析や分析
    • (g) 事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
    • (h) 不正行為の監視

3.個人情報の取扱いの委託

弊社は、個人情報の取り扱いを外部の第三者に委託することもありますが、この場合、秘密保持契約などを締結の上、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。業務委託先が業務の遂行以外の目的で個人情報を利用することは禁止されています。

4.第三者への情報開示について

弊社が取得した個人情報は、個人情報保護方針で定めがある場合を除いて、ご本人の同意がない限り第三者(個人情報の保護に関する法律第23条に定める「第三者」をいいます。)へ提供されることはありません。ただし、以下に揚げる場合はこの限りではありません。

  1. 弊社サービスを通じてご注文された商品をお届けするために必要な範囲で、注文情報とお客様の個人情報を提携先、配送事業者へ提供する場合
  2. 本サービスでご注文された商品の代金を請求するために必要な範囲で、注文情報とお客様の個人情報を提携先、配送事業者へ提供する場合
  3. 提携先のサービスなど、弊社以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを弊社が受け、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると弊社が判断したときに、お問い合わせの内容および個人情報を当該提携先に開示する場合
  4. 法令に基づいて、開示が必要であると判断した場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  7. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
  8. 合併、事業譲渡その他の事由による弊社の事業の承継の検討の際に、事業の承継を検討する者に対して開示する必要があると判断した場合
  9. 他のお客様または弊社に不利益を及ぼす行為または不利益を及ぼすおそれのある行為があった場合に、他のお客様、警察または第三者に開示する必要があると判断した場合

5.個人情報の開示、訂正、利用の停止等について

弊社では、弊社お問い合わせ先に、ご本人により、本人の個人情報の開示、訂正、利用の停止等(以下「開示等」といいます)の申し出があった場合、弊社所定の必要書類をご提出頂き、ご本人であることを確認させていただいた上で、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い対応致します。この場合、弊社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。

6.Cookie(クッキー)、アクセスログについて

弊社では、弊社サービスへの利便性を向上させる等の目的のために、Cookieなどを保存、利用することがあります。また弊社では、お客様が弊社運営ウェブページに訪問されるに際し、お客様のIPアドレス、端末ID、ユーザーエージェント(個人を特定することなく、ウェブブラウザや利用端末の判別を行なうためにブラウザが自動的に送信する情報)、リファラ(ある特定のウェブページのリンクから別のページに移動した際にブラウザが自動的に送信するリンク元のページのURL)などを取得する場合があります。 ※弊社運営サイトの閲覧等に際し、グーグル株式会社、ヤフー株式会社等の広告配信会社その他の第三者によって取得されたお客様のCookieなどは、当該第三者の個人情報保護方針に従って取り扱われます。なお、お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookieなどの広告配信への利用を停止することができます

7.リンクについて

弊社が運営するウェブページは外部のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、弊社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いには責任を負いかねます。各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれの個人情報保護方針を一読されることを推奨します。

8.個人情報保護方針の改定について

弊社は、弊社の個人情報保護方針を適宜見直し、改善し、改定いたします。個人情報保護方針の変更を行う際は、当ページで公表させていただきます。

9.個人情報に関するお問い合わせ先について

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問合せにつきましては、下記までお申し出ください。

お手紙による場合
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1丁目5番6号 第三大東ビル 3F
D-PLUS COMPANY(大東企業)
おはこび事業部 個人情報お問合せ窓口
電子メールによる場合
D-PLUS COMPANY(大東企業)
おはこび事業部
個人情報お問合せ窓口
info@ohakobi.jp

※直接ご来社いただいてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

2018年5月24日現在
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